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口碑
红黑榜
发表投诉
-2分
对处理结果不满:厂商没有回应,并未与我联系
众泰
大迈X5
2016-06-16
4.8万
0
收藏
投诉人
吴
先生
投诉品牌
众泰
投诉编号
QT242559
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
大迈X5
2017款 1.5T 升级版 手动豪华型
投诉时间
2016-06-16 16:43:54
投诉地区
河北
张家口
4S店名称
张家口广蔚
里程数(KM)
15000
购车时间
2016-01-15
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
车身及底盘-悬挂
车身及底盘-车漆
电气化-仪表盘
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
购众泰大迈X5怀疑4S店欺瞒消费者售卖二手车
张家口泰蔚4s店卖给我一辆别人退回来的问题车,第一手大票不是我。现在车顶有很严重的裂漆,经专业人士看过,这车以前动过。
上次投诉最终结果
收到贵网转发信息,已经安排相关人员联系用户处理
厂商没有联系我;本人1月从张家口泰蔚4S店买了一辆大迈x5,第一手大票不是我,厂家提供的信息,有录音为证,这车有严重的质量问题,车漆开裂
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT242525
购众泰大迈X5怀疑4S店欺瞒消费者售卖二手车
2016-06-16 09:14
没有更多了
2016-06-17 08:28
最终结果
收到贵网转发信息,已经安排相关人员联系处理。
2016-06-17 10:39
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发信息,已经安排相关人员联系处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
众泰数据统计:
投诉量
1752
宗
完成率为
91%
回复率
93%
满意度为
72%
发表临时结果
118
次
发表最终结果
2510
次
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