购车三、四个月时间内车门生锈,目前发现前挡玻璃下大架部位锈迹斑斑,经销商和厂家互相推诿,至消费者于不顾
-2分
上汽通用五菱-宝骏510 车辆再次生锈
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT266383(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-20 18:26:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河北通菱五菱宝骏4S店迁西分公司 |
| 里程数(KM) | 24000 |
| 购车时间 | 2017-07-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2018-03-26 02:33
最终结果
上汽通用五菱回复:厂家收到用户投诉就积极协调经销商与用户沟通处理,处理结果还需要经销商与用户进一步协商。
投诉人打分
-2分,非常不满意
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2017-12-01 20:39
交流反馈
车主
2018-03-26
处理不积极,不顾消费者权益,态度恶劣。不做处理。
车主
2018-03-20
24000
多次投诉列表
累计针对上汽通用五菱-宝骏510-2017款 1.5L 手动时尚型投诉共计5次
涉及【宝骏510,宝骏560,宝骏730,宝骏630车辆生锈问题】的集体
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1623宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果6次
发表最终结果7次
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