2018年11月份发动机出现异响，发动机故障，到售后检查，说没有问题，是油品造成的，当时在保。现在上网查询后才知道是正时链条出现问题，而且是这个系列的通病，售后欺骗我说是油品问题，拖到过保，又以过保为由不处理，太可恶了。
1分
雪铁龙-雪铁龙C4L 发动机有异响，售后维修不专业
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT279491(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-08 17:09:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 贵港市中麒汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2016-01-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2019-04-09 09:00
最终结果
雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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1分，满意
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2014款 1.6THP 自动智驱版劲智型投诉共计2次
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3736宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果80次
发表最终结果6527次
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