两只前下摆臂胶套开裂，全网这个批次都出现了这个问题。在保免费更换，有人不止一次更换。过保了就只能自费更换吗？一个两个出现没关系。大家都出现这个问题难道不是设计缺陷，质量问题？？
1分
广汽传祺-传祺GS4 前下摆臂胶套无故开裂
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| 投诉人 | 成先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT285956(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-28 03:43:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽传祺赤峰龙兴店 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2016-08-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2019-12-25 10:47
最终结果
广汽传祺回复：车辆已过保需自费维修，但店端与客户已沟通协商一致，为客户保修车辆，客户满意并撤诉。
投诉人打分
1分，满意
涉及【广汽传祺 前下支臂胶套无故开裂】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2439宗
完成率为96%
回复率59%
满意度为57%
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