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红黑榜
发表投诉
-2分
雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘抖动,厂家不作为
东风雪铁龙
C4L
2020-05-01
5.3万
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返回主投诉:
【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】
投诉人
张
女士
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT288665
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2013款 1.8L 自动劲智版
投诉时间
2020-05-01 22:54:07
投诉地区
湖南
张家界
4S店名称
张家界仁德汽车
里程数(KM)
46700
购车时间
2013-12-15
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
方向盘抖动,重大安全隐患,同批次车辆多次出现了,厂家不作为
返回主投诉:
【东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT291267
雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘抖动
2020-08-03 13:16
QT288249
雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘抖动,解决问题不告知
2020-04-14 21:45
没有更多了
2020-05-06 10:04
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2020-08-03
问题没有解决,态度傲慢,非常不满意
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2013款 1.8L 自动劲智版投诉共计3次
QT288249
雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘抖动,解决问题不告知
2020-04-14
QT288665
雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘抖动,厂家不作为
2020-05-01
QT291267
雪铁龙-雪铁龙C4L 方向盘抖动
2020-08-03
涉及【
东风雪铁龙-C4L、C4世嘉汽车方向盘有间隙,转向时上下松动
】的集体
进入集体投诉(186宗)
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
C4L、
C4世嘉
说明:
方问盘有间隙,转向时上下松动,问题多发于刚过保的车辆。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3703
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
61
次
发表最终结果
6508
次
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