本人19年9月在襄阳神安(已倒闭)雪铁龙买的自动全新爱丽舍,不到一年车里程1.2w公里 主驾座椅右侧(安全带卡扣附近)在行驶过程中频繁穿出叽叽的异响 一个月前去神安去让他们看 。
结果就喷了一下WD40 敷衍了事 第二次去找他们 就直接说不知道问题出在哪 我在想这么大点的问题都解决不了 还专修雪铁龙 现在看来法系车没人要倒是有原因的,真是辜负对神龙的信任买这个车。
1分
雪铁龙-爱丽舍异响得不到解决
| 投诉人 | 贺先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT294737(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-08 11:51:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 襄阳神安 |
| 里程数(KM) | 12000 |
| 购车时间 | 2019-07-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020-11-10 11:12
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3737宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果80次
发表最终结果6527次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

