我8月3号提的车一直没用过车的导航,12号去上牌回来的时候使用导航几分钟屏幕就黑掉了,没有任何反应。就给4s店销售发信息,他说他也要问别人,就把车开到一边等了一会,接着导航不到5分钟又出现黑屏死机。这要在高速上何其危险,而且我还是个新手。自从以后就用手机导航了,这款车主打女性,但是也不能这样欺负女性。支持国产到头来支持了个寂寞,哎真的很无语。国企就这样欺负中国女性,欺诈就应该退一赔三。
-2分
长城汽车欧拉好猫车机中控突发出现黑屏死机,造成行车中存在严重的安全隐患
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT305981(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-20 11:08:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海州区迎宾大道1号 |
| 购车时间 | 2021-08-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-12-21 08:48
最终结果
长城欧拉回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2021-12-24
差差差差差差差退一赔三
多次投诉列表
累计针对欧拉-好猫-2021款 400km标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂投诉共计2次
欧拉数据统计:
投诉量471宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果6次
发表最终结果470次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!






