车在放一晚上后,第二天用低速三十公里行驶刹车盘会发出刺耳的吱吱吱响声。就在2022年1月19保养后岀现导水管损坏,漏了好多水在车内,造成内饰潮湿。
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一汽大众-速腾汽车刹车盘有异响和导水管损坏出现漏水的现象
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| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT307092(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-01-24 19:27:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州安捷鑫众 |
| 里程数(KM) | 20500 |
| 购车时间 | 2020-05-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
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2022-01-25 12:43
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一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-18 19:26
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通,投诉已处理完毕,目前未再次接到用户致电,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9736宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
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