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比亚迪海豚4S店拖延交车,严重损害消费者的合法权益
比亚迪海豚
2022-07-21
3.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT311450(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-21 14:40:24
投诉地区
4S店名称比亚迪海洋宁波慈鑫四s店
购车时间2022-01-19
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年1月19日在比亚迪app下定比亚迪海豚灰橙色自由版,当时约定三个月内提车。现已过六个月,车子还没见踪影。有比亚迪销售微信联系,现有单灰色车型可以提,需要强制贷款和交付手续费。不知道本人订单是确实没车提不到,还是这样被比亚迪倒卖。

车主补充内容
2022-07-21 14:41
订车截图
2022-07-21 15:08
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2022-11-27 16:03
最终结果
比亚迪回复: 已为客户退订,请知悉,谢谢!
涉及【比亚迪-订车后4S店不按期交车】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
订购比亚迪汽车后,4S店一拖再拖,迟迟不交车。
比亚迪数据统计:
投诉量8473
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5791
发表最终结果7973
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