车机的导航高德地图软件版本老旧为v4.6.7版本，而非最新版本，导致多个功能缺失。导航失准，软件也升级不了。
广汽丰田-凯美瑞车机高德地图软件无法升级
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT314509(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-11-14 18:48:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 呈瑞 |
| 购车时间 | 2022-04-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022-12-16 09:23
最终结果
广汽丰田回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进，感谢您对广汽丰田的关注和支持！
广汽丰田数据统计:
投诉量1145宗
完成率为80%
回复率95%
满意度为63%
发表临时结果366次
发表最终结果1088次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!