我是一名帕萨特车主,2022年7月12日汽车62460公里做全车大保养(变速箱油、刹车油、火花塞、冷却液机油滤芯全换)。换过变速箱油,1到2个月以后就开始出现变速箱跳档故障,到现在4s店居然让换机电单元总成(14000-20000元)。以前汽车全程在4s店保养都没问题,为什么换过变速箱油就开始出现跳档了(246档),4s店是不是欺骗我们消费者了。保养维修比外面高,用的东西不知道是好是坏是真是假。现在跳档故障已经解决,但是换过冷却液之后几天没起动车,刚起动冷却液就没有了,仪表盘水温故障灯就亮了。我也不知道为什么在4s店大保养之后,故障会一个接一个。我多次跟4S店协商都不给回应,打了好几次400效果也一般。400说让4S店给我回电话,4S店就是店大欺客的架势就不给你回复,爱咋咋地。我在网上看到这个平台,希望可以帮到我们这些弱势群体,谢谢。
车主补充内容
2023-02-09 22:17
不到7万公里的大众神车帕萨特,4S店内部人员居然说车辆零部件老化,他们自己内部人员都说自然老化,7万公里不到的帕萨特要跌落神坛了。车辆5年了6700公里左右应该出保了(上面那个选择未出保,补充一下)。汽车全程在4S店保养,在4S店换变速箱油就开始出现跳档了,换冷却液节温器水泵就故障。我的诉求是:免费维修,检查所有因为更换油液造成的伤害问题。








