2022款传祺Gs4(不升级版)全景影像无法正常使用，晚上在无光或弱光的情况下360全景影像是雪花噪点（满屏幕都是），严重影响行车安全。反馈厂家后表示符合日常需求，领导层不重视，不把安全放在第一位。厂家无视车主诉求，真是厂大欺客，我要求厂家免费给更换晚上能看得清清楚楚的360全景影像。
2022款传祺GS4智行科技版360全景影像在晚上太模糊出现噪点，无法正常分辨事物容易出事，尤其周围无光根本无法正常使用。传祺厂家领导层对该问题不给合理的解决方案，硬说正常不予处理。
广汽传祺GS4全景360影像模糊无法正常使用，严重影响行车安全
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT317161(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-06 09:20:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邢台润滔汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 7500 |
| 购车时间 | 2022-02-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽传祺GS4全景360影像模糊无法使用，厂家以正常为由不予处理
上次投诉最终结果
广汽传祺回复:您好，关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜，我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释，如后续有疑问，敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务，谢谢！
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2439宗
完成率为96%
回复率59%
满意度为57%
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