我的车是2021年7月12号买的车，厂家说是车机服务是三年时间，我在长安汽车APP看还剩377少了十多天。我打厂家电话，厂家说给我回复但是没有回复，我怀疑这个车是二手车。
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长安汽车CS75车载流量期限与购车日期不符，要求厂家给予合理的解释
| 投诉人 | 赵女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT320622(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-11 09:39:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 咸阳 |
| 里程数(KM) | 17779 |
| 购车时间 | 2021-07-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安汽车CS75车载流量期限与购车日期不符，要求厂家给予合理的解释
上次投诉最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
我的车是2021年7月12号买的车，厂家说是车机服务是三年时间，我在长安汽车APP看少了十多天。我打厂家电话，厂家说给我回复但是没有回复，我怀疑这个车是二手车。
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最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安汽车数据统计:
投诉量4969宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果222次
发表最终结果7626次
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