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-2分
长安CS75PLUS仪表台异响,要求4S店给予有效维修
长安汽车CS75PLUS
03-10
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT325815(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-10 02:31:41
投诉地区
4S店名称陕西长安汽车金正4S店
里程数(KM)18000
购车时间2021-07-03
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安CS75PLUS售后不给维修保养正式工单,厂家却不予处理

我到4s店检查保养好多次了,都没有给我上正式工单,现在也没有保养维修记录。投诉到厂家,厂家也没有处理结果。

上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系多次未联系上,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

现在仪表台开起来异响,4S店检查不出来是哪里有问题,说是要换仪表台里面的风道。我不懂,我听别人说要抬仪表台,拆得好多东西。

03-11
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
-2分,非常不满意
连个人联系都没有,啥锤子?长安汽车

交流反馈

车主
03-13
投诉都没管,,唉
长安汽车数据统计:
投诉量4947
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
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