我的车是2020年精英款，刚过保修期才半年。今天发现黑屏，倒车影像及音响等均无法使用，频繁自启动关闭，电瓶电被耗光。4S店检测，系收音机模块坏了。才开了3年的车，维修更换需要3000多元。网上查一下，这是普遍问题，车辆质量不过关，厂家必须赔偿。
上汽通用别克昂科威收音机模块出现质量问题，要求厂家给予赔偿
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT322696(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-04 21:43:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 如皋长江别克 |
| 购车时间 | 2020-05-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023-12-11 17:20
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8487宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695次
发表最终结果10767次
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