-2分
吉利银河-L6经销商主播服务态度极差
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT323830(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-29 16:38:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绍兴吉利银河 |
| 购车时间 | 2022-11-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
投诉绍兴市袍江吉利银河4s店主播服务态度特别差，涉嫌欺骗消费者。语气特别冲，问车子问题不回复，然后加了好友之后又拉黑删除，这样的服务希望有关部门高度重视。强烈要求这家店改进服务，并对主播进行下岗，强烈要求严肃处理绍兴袍江银河4s店主播。
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投诉ID
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最终结果
吉利银河回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
问题没有得到解决
吉利银河数据统计:
投诉量132宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为37%
发表临时结果24次
发表最终结果131次
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