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吉利汽车-博越4S店主播服务态度差且随意乱禁言
吉利汽车博越
04-16
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT326673(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-16 14:27:27
投诉地区
4S店名称绍兴博瑞吉利4s店销售部
购车时间2022-11-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

投诉绍兴博瑞吉利4s店销售部主播王**服务态度特别差,乱禁客户言,地址是浙江省绍兴上虞区小越汽车*****道旁。这家汽车4s店服务态度特别差,随意乱把客户信息透露。这家4s店的领导随意非法查询客户信息,希望平台尽快监督,还消费者的合法权益。这家店的主播服务特别差,随意乱禁言。希望曝光此事件之后,再也不要有人去这家店买车,服务差之又差。希望尽快严肃处理主播和4s店的领导。

04-17
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5886
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果529
发表最终结果8671
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