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吉利星越L升级系统后行车时转速会突然升高且车辆窜动,严重影响驾驶安全
吉利汽车星越L
04-17
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT326688(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-17 10:11:08
投诉地区
4S店名称重庆正心汽车销售服务有限公司
里程数(KM)19517
购车时间2022-08-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

吉利星越L升级银河2.0系统后,上坡跟车油门稳定在1800转左右,并没有超车或加速的意思。车辆转速会突然由1800转升至3000转左右,车辆窜动厉害,非常不安全。如果遇到路况不好的山区道路,可能导致车毁人亡。

04-19
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量5820
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果518
发表最终结果8606
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