新车跑4000多公里韩泰轮胎开裂老化，找厂家让去4s店检查。4s店简单一看就说没问题，正常磨损，互相推责任。探岳韩泰轮胎质量问题，有很多车友遇到了都给索赔了，我感觉这样的轮胎影响到安全问题。车辆首保还没做，轮胎就这样了。
车主补充内容
2024-07-03 17:58
一直没解决
2024-07-16 14:16
已解决，更换
2分
一汽大众探岳新车轮胎开裂老化，4S店推卸责任不予更换
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT328057(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-07-01 19:29:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德州大学路一汽4s店 |
| 里程数(KM) | 4600 |
| 购车时间 | 2023-11-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2024-07-02 14:48
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2024-07-16 16:23
最终结果
一汽大众回复:经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
2分，非常满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9755宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3873次
发表最终结果10126次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!