我在20年9月份买的车，行驶不到一万七千公里。去年车没过保是和当地4S店说过这个问题，一直告诉我没问题，那个时候车没过保。现在车辆过保了，告诉我要自费解决。丰田质量堪忧，希望有关部门不要让他们继续害人了。
车主补充内容
2024-08-29 17:47
声音越来越大，有关部门处理一下吧
2024-08-30 16:49
厂家给个说法，看看什么情况，技术人员给个说法。
广汽丰田汉兰达发动机启动异响，4S店需自费维修
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT329189(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-19 14:43:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 松原吉刚汽贸 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2020-09-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2024-12-12 17:00
临时结果
广汽丰田回复: 我们非常重视您的意见和反馈，客户问题正在协商处理中，企业售后将尽快与您取得联系。
广汽丰田数据统计:
投诉量1141宗
完成率为80%
回复率95%
满意度为63%
发表临时结果366次
发表最终结果1087次
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