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2024年8月30日早上八点半，我正常驾车(25款领克08新车，提车12天）出门。在云南路与星火路交口，对方车辆逆行从小区道路出现，我刹车制动不足与对面发生碰撞，车辆左前大灯及保险杠损毁严重。在此过程中领克08主动刹车功能完全没有响应，碰撞后全车六个安全气囊一个都没有弹出。与在购车前宣传的“全域安全+”存在较大差距，夸大宣传：“主动安全、被动安全、行人安全”，多维保障驾乘人员安全。在此事故中完全没有体现，对我的安全造成极大威胁，对消费者有极大误导。并且安徽合肥同一领克售后人员，态度消极推诿，不能给消费者提供完善的售后及解决办法。

我的诉求是更换具有符合宣传的新车或者全额退款。