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本人2021年6月28日在特斯拉广州购买的汽车，三年内，空调坏了三次，前面2次质保期内无能修好。第三次告知我自费，报修价快17000元不能少，特斯拉汽车这不是坑人吗。车身三年时间不到，汽车车身严重油柒脱落腐蚀生锈。去到花都特斯拉售后中心测定为，汽车生产过程中处理不好，汽车生产组装时工艺处理不好导致密封胶脱落连带油漆脱落产生的腐蚀生锈，（有录音证据）沟通三次都说要我自费处理？这不是故意欺骗消费者吗。
我认为特斯拉公司是一家不负责任企业，严重欺骗消费者行为且知错不改。这是车身自身缺陷所致，想转嫁给消费者。我作为一名购车者，我用正常的价格购买了特斯拉瑕疵车。我需要厂家出来承担责任，现在厂家即不处理也不认真沟通。我的要求是换车，并为你们的野蛮不讲理赔礼道歉赔偿损失。特斯拉，你不能寒了中国消费者的心。