一追到底
方程豹-豹5新车车顶做过二次喷漆和前挡玻璃有修复
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 方程豹 |
| 投诉编号 | QT330392(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-07 21:40:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南湖方程豹 |
| 购车时间 | 2024-10-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024年10月2日提车，销售并未告知有过这种情况。2024年10月5日在贴车衣店中，发现车玻璃有修复，车顶车漆无光泽并用漆膜仪打了数据，不同部位数据有差异。新车提车第三天，车顶二次做漆，前挡玻璃有修复。
方程豹数据统计:
投诉量15宗
完成率为27%
回复率27%
满意度为13%
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