19款领界行驶41299公里出现变速箱电脑故障，7月份更换后，9月又再次出现变速箱电脑故障。车辆挂档不走，显示要保养。现在厂家还没有配件更换，都等了一个月也没有明确什么时候有配件。
江铃福特领界变速箱电脑故障，厂家无配件更换维修
| 投诉人 | 屈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT330832(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-25 16:18:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深标特有限公司 |
| 里程数(KM) | 41515 |
| 购车时间 | 2019-11-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 4250万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2025-02-28 14:59
最终结果
江铃福特回复:2024.11.6，客户车辆问题已处理。客户是针对长安福特维修需自费问题不认可，已经协助客户反馈到长安福特。
江铃福特数据统计:
投诉量226宗
完成率为93%
回复率86%
满意度为56%
发表临时结果231次
发表最终结果5867次
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