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质量缺陷导致车辆在低速前进或后退的时候后羊角异响，已有多位同年购车车友过保后免费更换过。要求厂家做到一视同仁，免费给更换有质量缺陷的后羊角。潍坊市潍城区瑞通别克售后联系我说配件已经批准，配件到店后可以去更换。要求先撤销线上投诉，撤销投诉后至今却被告知配件未能批准，存在欺骗消费者。