长安逸动车漆掉漆且鼓包，厂家不予处理
| 投诉人 | 曾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT331012(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-03 11:25:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳 |
| 里程数(KM) | 50400 |
| 购车时间 | 2019-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
逸动2019年10.10日买的，开不到五年原厂漆掉漆，鼓包二十个包以上。长安汽车没有给解释说过质保了，4s不处理问就是倒闭中。哪个车企的原漆干不到五年，浪费消费者时间且处理麻烦。
车主补充内容
2024-11-03 11:26
原厂漆不行，五年掉漆和鼓包二十个包以上，长安汽车没有给解释。
2024-11-04 16:06
厂家没说为什么掉漆，可测原厂掉漆鼓包二十个以上。951999反馈给4s服务，4s店说倒闭中不检查。
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投诉ID
投诉标题
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11-22
最终结果
长安汽车回复: 针对您抱怨的车辆质量问题，经内部核查，按汽车三包现有政策，暂无法满足您的要求，但努力提升用户满意度，始终是我们追求的目标。如有其它问题，也希望能够及时与我们取得联系。您的反馈是对我们的重要提醒，促使我们不断改进和提升服务。
长安汽车数据统计:
投诉量5094宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果295次
发表最终结果7753次
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