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2分
吉利博越变速箱打滑,厂家不给补偿
吉利汽车博越
11-13
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT331267(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-11-13 15:42:49
投诉地区
4S店名称云南港鑫吉利
里程数(KM)38600
购车时间2018-03-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-11-20 17:56
撤销成功:2024-11-30 00:00
11-15
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
4S店已联系,承诺及时处理,先撤投诉,等待处理结果。
涉及【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
车辆行驶中会出现变速箱故障,导致车辆出现打滑及延迟抖动的情况,有时加速和升降档时顿挫感非常严重甚至会突然熄火。
吉利汽车数据统计:
投诉量5987
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果538
发表最终结果8725
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