经过:我于2024年11月11日前往本地经销商(九江天之龙汽车销售服务有限公司)处订购了一台东风奕派008纯电六座版车型。当时,销售人员以选装外饰色向阳金为由,收取了我3000元的定金,并明确告知我前期该车型的半价活动已经结束,且后续不会再有机会享受到该优惠政策。然而,11月15日,厂家就公布了向阳金外饰色限时五折的限时权益说明,规定只要在12月15日前(含)下定且12月31日前(含)交付的车辆方可享受此优惠。
诉求:鉴于上述情况,我要求厂家(东风奕派)和销售方退还我1500元或提供等金额的相应服务(如补偿兑现东风奕派手机APP账户中的积分),以弥补我因信息不对称而遭受的损失。本人多次致电厂家及商家沟通未果,请厂家和经销商积极正面解决问题。