专业的汽车质量投诉平台

蔚来汽车-EC7商家霸王条款不退订金
蔚来蔚来EC7
03-17
1.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌蔚来
投诉编号QT343260(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-03-17 14:29:39
投诉地区
4S店名称蔚来桂城海八路店
购车时间2024-01-02
车保状态首保
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

蔚来商家霸王条款不退订金,以“违约”和“生命订单”的原因,持续一年多的时间不予退款。下订金当初我早提示过有可能贷款不过的,不是销售人员承诺自有金融系统一定行,我也不至于交订金。而且,还有一点我必须补充说明:我计划买的是现有二手的展厅车,不是下单生产的“新车”,所以不存在影响生产这个问题。而且贷款不通过当天就告诉销售人员,让她先把车子成功卖掉,不影响二次销售。所以对于蔚来商家单方面的告知合同违约,我是坚决不认同,我一定持续的维权到底。投诉持续两年多,一直未退款成功,我会继续投诉下去,国信局也会定期继续反映投诉情况。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT336335
蔚来汽车ES6贷款未通过,要求退订金
2025-04-09 14:14
蔚来数据统计:
投诉量190
完成率为14%
回复率5%
满意度为2%
发表临时结果0
发表最终结果0
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!