投诉：成都世纪远景北星商贸有限公司，商家反悔不卖车给本人，同意退款却不退款，也不回复。2024.12.6在店内现场与其销售陈**签了新车销售合回，并缴纳了5000元定金，并缴纳了99元的店内双12提前购门票转帐到销售陈**的微信。2024.12.7到店办好了交通银行车贷80000元。2024.12.10去店提车时，因旧车置换问题，销售强词夺理要旧车买家的行驶证正反面。我说：比亚迪官方都没这要求，不然要投诉你们。销售陈**的当场就不卖我车了，我当场要求退钱5099元。当时销售陈**拿走了5000元定金收据和中银卡号，对方说在3-5个工作日退款。我还在店内经理室问了个像经理的，也答复给退，至今未收到了退钱。
2024.12.14上午和下午各打一次电话(60996***) 查询结果，答非所问，至今无人回复，毫无诚信。我要求马上退款，并赔礼道歉!
