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小鹏汽车-X9车辆在4S店保养期间被撞坏
小鹏汽车X9
01-15
2.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌小鹏汽车
投诉编号QT333595(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-15 14:31:26
投诉地区
4S店名称无锡小鹏汽车销售服务有限公司
里程数(KM)4200
购车时间2024-10-08
车保状态保修内
涉诉金额35.48万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于10月8日购买小鹏x9,车辆在12月30日维修保养期间,被4s店撞成重大事故车,损失达13万余元。要求相关部门对经营者违反《消费者保护法》中损害人身财产行为进行查处,保护消费者合法权益。

01-20
最终结果
小鹏汽车回复:鹏友您好,关于您反馈车辆问题,我司高度重视,已同步门店安排跟进,建议您保持与门店沟通,感谢您的反馈。
小鹏汽车数据统计:
投诉量288
完成率为86%
回复率95%
满意度为8%
发表临时结果57
发表最终结果248
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