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上汽通用别克英朗发动机抖动和提速顿挫,4S店不予处理
上汽通用别克英朗
01-21
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投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT333716(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-21 15:32:27
投诉地区
4S店名称莆田别克4s
里程数(KM)40000
购车时间2020-01-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

别克英朗质量问题,方向盘异响,电瓶不到一年就坏了。现在车辆异响超级严重,发动机抖动,提速顿挫。莆田别克4s店没有修好,投诉上海通用客服中心,投诉了三个月,没人处理。

涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
涉及品牌:
别克
涉及车系:
说明:
打方向盘时都会有咯噔的声音异响(类似撞击声音),而且方向盘出现不自动回位和回位卡滞的情况
上汽通用别克数据统计:
投诉量8309
完成率为100%
回复率89%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10601
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