上汽通用别克英朗发动机抖动和提速顿挫,4S店不予处理
投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT333716(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-21 15:32:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 莆田别克4s |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2020-01-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
别克英朗质量问题,方向盘异响,电瓶不到一年就坏了。现在车辆异响超级严重,发动机抖动,提速顿挫。莆田别克4s店没有修好,投诉上海通用客服中心,投诉了三个月,没人处理。
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8309宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10601次
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