我是2024年12月17日购买的零跑C16，但是提车后发现几个问题。一是验车时中控屏等全车所有保护膜都没有（车上后排座椅还有棒棒糖的棒）；二是交车时车辆后视镜刷卡片钥匙位置有划痕，车门有划痕；三是提车后发现车机灵动空间已设置“欢迎光临零跑金山桥店”；四是通过厂家调取车辆12月17日前充电数据，发现在购车前已充过五次电。
经过上述问题，车辆明显是在我购买前放在展厅当展示车的，但销售企业不承认是展厅车也不给我合理回复，现投诉希望帮助解决。
车主补充内容
2025-02-06 11:08
购车后我多次联系零跑汽车厂家客服，希望协助调取车辆在我购车前卡片钥匙使用数据（因为交车时后视镜刷卡片钥匙位置有明显划痕，明显作为展厅车时多次使用过）。但厂家一直拖着，也不给协助调取。