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比亚迪-海豹06 DM-i新车交付与订购内饰颜色不符
比亚迪海豹06 DM-i
02-08
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT333887(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-08 20:41:35
投诉地区
4S店名称成都鑫港鲲鹏汽车销售服务有限公司
里程数(KM)1500
购车时间2025-01-20
车保状态首保
涉诉金额10.98万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2025年1月20日购买了海豹06,第二日发现右侧车门内饰颜色与订购颜色不符。实际订购内饰颜色为纯黑,交付的车内饰出现了一块白色。第一时间反馈了销售和厂家,让过年后到店处理。结果到店后被告知是厂家出厂错误,只同意更换内饰面板。致电多次厂家电话,均未明确告知是否出厂问题。现在店面说自己没有问题,至于是不是运输出现问题自己不清楚。我担心是运损车,要求厂家给出明确回复,退一赔三。

02-09
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8399
完成率为68%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5722
发表最终结果7938
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