2分
一追到底
领克03高速行车后视镜抖动及方向盘卡顿，售后未妥善解决
| 投诉人 | 余先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT333958(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-11 17:01:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 领克中心/武汉东瑞华盛 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2024-05-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 14.8万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-02-16 16:33
撤诉成功时间:2025-02-26 00:00
02-12
临时结果
领克汽车回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
02-16
最终结果
领克汽车回复:已邀约客户进店处理，并沟通释放补偿。
投诉人打分
2分，非常满意
你们做的事情非常棒 非常有意义
领克数据统计:
投诉量432宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为32%
发表临时结果427次
发表最终结果427次
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