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比亚迪-海鸥厂商隐瞒车型迭代信息及高价销售库存车
比亚迪海鸥
02-15
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT334223(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-02-15 19:52:30
投诉地区
4S店名称临沂市星迪亚
里程数(KM)8120
购车时间2024-09-24
车保状态保修内
涉诉金额8.58万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2024年8月和9月分别购买两辆比亚迪海鸥汽车。比亚迪公司在销售过程中,隐瞒产品迭代信息,以高价格清理库存车。2025年2月10日,比亚迪发布同款车型加量不加价,增加智驾系统。比亚迪再明知新款智驾车型即将上市的情况下,未向消费者披露迭代计划。此次改款于我购车不足半年时间,导致老款车型大幅度缩水,且无法通过官方渠道升级至新配置。比亚迪作为国产新能源领头企业,此行为违反了《消费者权益保护法》第八条,第十条,构成对消费者知情权与公平交易权的双重侵害。希望有关部门督促比亚迪正视问题,承担企业责任。

车主相关投诉
02-17
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。3、厂家出补贴政策,变相降价。
比亚迪数据统计:
投诉量8609
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5928
发表最终结果8010
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