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我买了台哪吒s猎装增程，179999的那款。买了3个月现在有个发电机出现故障，离我最近的4s店是长春。现在车做拖车送到长春维修了，475公里拖车就2500块钱。我的诉求给我报拖车费，维修快点都好几天了，厂家还没配件。400电话也打不通，能帮我联系厂家吗。才过首保就这样子，正驾驶玻璃也自己破裂。维修工人说他们试驾车也是玻璃自己破裂，厂家没有玻璃。