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林肯MKC发动机漏防冻液,要求4S店免费更换安装
林肯MKC
05-05
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投诉人
先生
投诉品牌林肯
投诉编号QT336829(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-05-05 12:11:00
投诉地区
4S店名称福州福瑞林肯中心
里程数(KM)108500
购车时间2016-12-22
车保状态已过保
涉诉金额37.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

4月13日车辆开到福州4S中心检查,确认为发动机漏防冻液了。售后联系说厂家提供发动机总成和配件,但是4S需要收16000工时费和4000的保养费。这个问题属于发动机设计缺陷,全国很多车主都相继出现该问题了,并进行了免费更换安装。

车主相关投诉
06-02
最终结果
林肯汽车回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉.
涉及【林肯-防冻液漏进发动机】的集体
涉及品牌:
林肯
说明:
林肯多款车型的防冻液漏入发动机,导致车辆无法使用
林肯数据统计:
投诉量164
完成率为97%
回复率88%
满意度为58%
发表临时结果16
发表最终结果153
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