4月13日车辆开到福州4S中心检查，确认为发动机漏防冻液了。售后联系说厂家提供发动机总成和配件，但是4S需要收16000工时费和4000的保养费。这个问题属于发动机设计缺陷，全国很多车主都相继出现该问题了，并进行了免费更换安装。
林肯MKC发动机漏防冻液，要求4S店免费更换安装
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| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 林肯 |
| 投诉编号 | QT336829(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-05 12:11:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州福瑞林肯中心 |
| 里程数(KM) | 108500 |
| 购车时间 | 2016-12-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 37.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
2025-06-02 01:14
最终结果
林肯汽车回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉.
林肯(进口)数据统计:
投诉量175宗
完成率为98%
回复率90%
满意度为55%
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