DQ380变速通病,是设计缺陷。厂家老拿三年过保为由,推卸责任,我不可接受。而且他们很多2018年的车都给了优惠索赔,厂家还搞区别对待。
车主补充内容
2025-07-17 07:21
厂家一直以过保为由,推卸责任。很多4S已经承认是质量问题,比我更早买的车已得到免费维修,说明厂家已经区别对待了。
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT338560(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-15 13:30:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波众达汽车 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2019-04-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
车里行驶中,突然仪表盘报故障,变速箱处于紧急模式,无法挂入倒档,险些造成交通事故。到4S店查询故障码,确定为变速箱机电单元损坏,维修费用预计1.6万元。经本人了解此故障为大众汽车设计缺陷,也就是大众车通病,希望厂方尽快联系本人给更换好的机电单元。
DQ380变速通病,是设计缺陷。厂家老拿三年过保为由,推卸责任,我不可接受。而且他们很多2018年的车都给了优惠索赔,厂家还搞区别对待。