2025年9月30号奔驰厂家召回系统升级，升级后续航马上直线下降了80-100公里。我和厂家联系多次，但厂家一直和4s店在踢皮球。我怀疑厂家以系统升级为名，行锁电致续航和充电功率降低之实。
北京奔驰EQC召回升级后续航和充电功率降低，厂家涉嫌欺诈推责
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT341361(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-26 16:28:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海市松之星奔驰4s店 |
| 里程数(KM) | 63000 |
| 购车时间 | 2022-08-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 38万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
涉及【北京奔驰EQC厂家召回升级软件变相强制锁电，导致电池续航和充电功率下降】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1390宗
完成率为89%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果468次
发表最终结果1234次
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