2分
吉利银河E5购车积分承诺未兑现，4S店恐吓骚扰家人
| 投诉人 | 陆女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT342317(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-08 23:22:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州市锦融汽贸有限公司 |
| 购车时间 | 2025-07-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 9.28万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2026-01-12 15:55
撤诉成功时间:2026-01-22 00:00
车主相关投诉
01-09
最终结果
吉利银河回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
投诉人打分
2分，非常满意
已解决
吉利银河数据统计:
投诉量155宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为37%
发表临时结果42次
发表最终结果157次
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