本人购买的2024款埃安AION S MAX车辆在质保期,出现驱动电机嘘嘘电流啸叫,并伴随电门沉重。多次去4s店检测,厂家跟4s店摆烂说正常,不出书面报告,拿电机厂的报告糊弄消费者。问厂家客服,客服让车主自己去找三方鉴定,恳请贵平台帮忙维权。
一追到底
埃安AION S驱动电机出现啸叫声和电门沉重,厂家和4S店推诿不作为
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 埃安 |
| 投诉编号 | QT344589(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-04 12:58:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南莱芜高新埃安体验中心 |
| 购车时间 | 2024-07-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 11.6万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
广汽埃安新能源数据统计:
投诉量202宗
完成率为86%
回复率95%
满意度为20%
发表临时结果6次
发表最终结果4次
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