保修期内店理拒保，找各种理由。故障明明没提交厂家申请换件，欺骗用户有提交厂家申请。打奔驰厂家400电话，有北京售后中心客服打电话来，就是不处理不作为。
北京奔驰C级转向机故障，经销商拒绝保修
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT344926(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-06-24 00:49:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中升之星奔驰朱村店 |
| 购车时间 | 2024-02-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 38万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
06-24
临时结果
北京奔驰回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
北京奔驰数据统计:
投诉量1525宗
完成率为84%
回复率98%
满意度为65%
发表临时结果53次
发表最终结果1次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!