宝马M240i整车质保期内机油非正常连续报警,上海德宝门店及厂家故意拖延拒不处理。车型:2023款 M240i,车架号:WBA31FA04P8D0****,发动机号:16336910B58****,车牌号:沪DQD***,购车日期:2023-03-21。
一、故障描述:本人车辆M240i两次于2025年6月6日、2026年7月10日行驶途中警报显示“机油油位已达最低位置”。第一次发生后4S店工作人员到现场来补充了机油,进店检查宣称没问题可能上一次保养机油没有加满。2025年10月20日又做了保养加满机油,也没有排查出任何问题。但是短短半年多时间再次发生同类情况,车辆出现明显内部气门油封漏油或其他烧机油问题。
二、车辆状况:截止目前本车行驶公里数为33704公里,目前属于整车质保阶段,且无相关事故及人为损坏。车辆于2025年10月20日在德宝4S店进行保养及车辆健康检测,4S店服务单显示无任何问题。当时公里数为26172公里,距今仅行驶7000多公里就又第二次出现机油报警情况,直接影响到发动机寿命。该车此前已先后发生车侧窗无法关闭(后更换升降机)、车天窗无法正常开关、车辆冷凝器泄漏(后更换相关零件)导致车内空调不制冷等非外力或人为因素所导致的原始产品质量问题。
三、本人初步诉求:1.要求上海德宝汽车服务有限公司(以下简称“德宝4S店”)派专人,免费取送本人车辆至德宝4S店进行关于内部气门油封漏油或其他烧机油的相关专项免费检测检修。要查内部漏油情况,包括气门室盖和气门油封等配件。检修过程拍摄必要视频及相片,检测完成后出具相关专项报告,并将车辆派专人免费安全送回。2.要求送店检修排除关于整车是否存在机油漏点或异常消耗机油的所有可能问题,发现问题给予质保期内应该提供的正常维修。不要因为在质保期就想一味拖延,转嫁成本给到消费者。3.鉴于该车上述质量问题频发,严重影响消费车正常用车,要求整车质保延长一年。车主姓名:马**,手机号码:1350161****。


















