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AITO问界M5高速行车方向盘失控,售后拒绝维修
赛力斯汽车问界M5
07-31
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投诉人
李女士
投诉品牌AITO问界
投诉编号QT345590(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-07-31 09:29:46
投诉地区
4S店名称AITO授权用户中心·武汉龙阳大道
里程数(KM)29000
购车时间2024-07-31
车保状态保修内
涉诉金额26.98万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2025年5月,我发现车在高架上行驶50码以上或高速上行驶90码,方向盘左转、右转10度左右,方向盘出现失控,方向盘往左右掉。我录视频12秒方向盘失控6次以上,录视频时间2026年7月30日中午12点半左右。在解放大道附近高架行驶55km/h直线行驶带有一点弯道,方向盘失控6次以上。我一直在武汉问界服务中心龙阳店报修,期间维修师傅今年换了转向硬件设备一个,但没有解决方向盘失控的问题。目前问界拒修。

车主补充内容
2026-08-03 16:54
方向盘失控未解决,厂家一直推诿责任!
赛力斯汽车数据统计:
投诉量99宗
完成率为65%
回复率87%
满意度为19%
发表临时结果14次
发表最终结果9次
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