沟通后厂家不给换变速箱，说可以申请一年质保加基础保养8次。不到一年的车出现变速箱故障，这属于早期质量问题。售后都说是概率问题，请问这样的概率问题也不止我一个人吧。我要求很简单，质保期三年，不到一年三大件就出现问题，更换变速箱总成不过分吧。十万块的车就这么没有保障么，那以后谁敢买新车。
2025.10.25购车至2026.7.23，新车1.3万公里，无碰撞无涉水。停放后启动即报变速箱故障，检测阀体损坏，属于早期批量质量风险。我要求厂家核查是否存在设计制造缺陷，我不接受只更换变速箱阀体。
长安X5 PLUS变速箱阀体损坏，厂家不给更换总成
| 投诉人 | 何女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT345719(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-07 19:56:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长安天和店 |
| 里程数(KM) | 13290 |
| 购车时间 | 2025-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 8.29万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安X5 PLUS变速箱阀体损坏，要求厂家排查质量隐患
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