因前桥支架强度不符合使用要求，现已断裂，导致传动轴脱落及周边零件损坏。售后推诿扯皮，且北美已发公告提示北美同款车型确实存在支架设计不佳公告。
江铃福特福特烈马前桥支架断裂致传动轴脱落，售后推诿扯皮不处理
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| 投诉人 | 魏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT345957(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-21 16:23:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉威汉机电贸易有限责任公司 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2024-12-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 10万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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08-21
最终结果
江铃福特回复:尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调您车辆所在地的经销商积极处理，我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度，谢谢！
车主相关投诉
涉及【江铃福特-福特烈马前桥支架断裂】的集体
江铃福特数据统计:
投诉量226宗
完成率为93%
回复率86%
满意度为56%
发表临时结果231次
发表最终结果5867次
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