2分
一追到底
东风奕派M8行车中突发故障报警且油门短暂失效，存在严重安全隐患
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风奕派 |
| 投诉编号 | QT346303(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-09-06 20:35:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州诺奕 |
| 里程数(KM) | 300 |
| 购车时间 | 2026-09-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 20.58万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
09-07
最终结果
东风乘用车回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000。
投诉人打分
2分，非常满意
已完美解决
车主撤诉申请:2026-09-07 18:25
撤诉成功时间:2026-09-17 00:00
09-07
最终结果
东风乘用车回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000。
投诉人打分
2分，非常满意
已完美解决
车主相关投诉
东风乘用车数据统计:
投诉量66宗
完成率为88%
回复率88%
满意度为20%
发表临时结果1次
发表最终结果3次
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