变速箱异响 - 汽车投诉网

1分

变速箱异响

2012-02-17

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投诉人	陈先生
投诉品牌	荣威
投诉编号	QT35742(请牢记此投诉编号)
投诉车型	荣威350 2010款 350C 1.5L 自动迅逸版
投诉时间	2012-02-17 12:02:00
投诉地区	河北沧州
4S店名称	沧州创拓骑车销售公司
里程数(KM)	21000
购车时间	2011-06-29
车保状态	保修内
涉诉金额	55万元
诉求	退换车
投诉问题	动力系统-变速箱

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

变速箱异响严重，厂家说更换离合器片会解决，今天刚换的，和以前一样，异响继续，我就纳闷，变速箱的问题更换离合器片有什么用，我好好地新车拆了好几次，我修车4年，哪里有问题都知道，厂家一再拖延，冷车启动时变速箱异响严重，正常行驶变速箱油吹口哨的声音，厂家的技术人员以试驾，也承认有问题，但是就是不给彻底解决，刚买的车就更换转向机，然后更换了减震，离合器这个大问题一直拖延，致使我一再去4S店维修，时间一再耽误，油钱花了不少问题一直没解决，好好地新车一直在拆解。对于厂家不负责任的态度，我强烈要求更换新车，就算更换变速箱也不行，厂家的态度已无法叫人相信，对于我耽误的时间和来回的油钱要有合理的赔偿，否则退车

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投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT32016

变速箱异响

2011-08-06 12:08

2012-03-01 01:03

最终结果

上海汽车授权经销商售后服务中心沧州创拓通维修站会再和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事

2012-03-01 02:03