FRV 1.3手舒 两次前档玻璃中下部黑边自裂!希望得以重视!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
前后2次位置一致!!!!!!!!!!!!
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1分
FRV 1.3手舒 两次前档玻璃中下部黑边自裂!希望得以重视!
返回主投诉:【华晨中华－中华骏捷FRV 档风玻璃无故开裂】
| 投诉人 | 付先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT3937(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-03-03 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新疆亚华 |
| 里程数(KM) | 11400 |
| 购车时间 | 2008-10-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2010-06-17 04:06
最终结果
华晨中华回复：
6-12：经与新疆亚华（李先生）核实，用户同意通过保险理赔更换前风挡玻璃处理。
6-12：经与新疆亚华（李先生）核实，用户同意通过保险理赔更换前风挡玻璃处理。
投诉人打分
1分，满意
涉及【华晨中华－中华骏捷FRV 档风玻璃无故开裂】的集体
华晨中华数据统计:
投诉量821宗
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
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